PSN-Guthaben, das Sie nicht mehr brauchen? 12-stelligen Store-Code einreichen und den bestätigten Netto-Betrag per SEPA, PayPal, Revolut oder Wise erhalten.
Fünf geprüfte Auszahlungsarten, die unser Zahlungsdienstleister tatsächlich unterstützt.
Direkt auf Ihr Bankkonto, in der gesamten Eurozone.
Unter 30 MinSchnell und bequem, sofort nutzbar.
Unter 1 Std.Digitale Auszahlung, meist sofort verfügbar.
InstantanIdeal für internationale Bankverbindungen.
Unter 30 MinFür Schweizer Telefonnummern, die häufigste Mobile-Payment-Lösung der Schweiz.
InstantanPhysische Karten gibt es in Deutschland und Österreich u. a. zu 10, 20, 50 und 100 €, online zusätzlich zu 25 € und vielen weiteren Beträgen. In der Schweiz lauten die Karten auf CHF; der Abzug von 2 % gilt dort entsprechend. Haben Sie einen anderen Betrag, tippen Sie ihn einfach in das Feld ein.
Code einreichen, prüfen lassen, Netto-Betrag erhalten.
Vier Schritte, vollständig online, mit menschlicher Prüfung vor jeder Auszahlung.
PSN-Code, Guthaben, E-Mail-Adresse und Auszahlungsart angeben.
Unser Team prüft, ob der Code gültig, nicht eingelöst und dem angegebenen Betrag entspricht.
Sie erhalten den Netto-Betrag (nach 2 % Gebühr) zur Bestätigung, bevor etwas ausbezahlt wird.
Das Geld wird an SEPA, PayPal, Revolut oder Wise gesendet — in der Regel unter 30 Minuten.
PSN-Guthaben — auch PlayStation Store Guthaben oder PSN-Wallet genannt — ist die offizielle digitale Währung von Sony für den PlayStation Store, mit der Spiele, DLCs, Season Passes, PlayStation-Plus-Abonnements und weitere digitale Inhalte gekauft werden können. Guthabenkarten sind sowohl im Handel als auch digital erhältlich, in festen und frei wählbaren Beträgen erhältlich. Nach Angaben von Händlern reichen die Werte von 5 € bis 300 € (in der Schweiz 10 bis 350 CHF); eine physische Karte lässt sich an der Kasse oft auf einen individuellen Betrag laden.
Nicht jede Karte wird jedoch eingelöst: sie wurde als Geschenk erhalten, obwohl kein PlayStation-Konto existiert, der Empfänger ist zwischenzeitlich auf eine andere Konsolen-Plattform umgestiegen, oder es besteht schlicht kein Bedarf an weiteren Store-Käufen. Auch bei Familien mit mehreren Konten kommt es vor, dass ein Code versehentlich für das falsche Profil gekauft wird und dort ungenutzt bleibt. In diesen Fällen wandelt PrepaidErstattung den Code in echtes Geld um, statt ihn dauerhaft ungenutzt zu lassen.
Wir sind ein unabhängiger Erstattungsdienst und nicht mit Sony Interactive Entertainment verbunden. Für Kontoanliegen wenden Sie sich an den offiziellen PlayStation Support.
Ein regulärer PSN-Code für Store-Guthaben besteht aus 12 alphanumerischen Zeichen, die ohne Leerzeichen oder Bindestriche eingegeben werden. Daneben existieren kürzere Promo-Codes mit 10 Zeichen, die im Rahmen von Aktionen oder Rabattangeboten ausgegeben werden — beide Codetypen werden bei uns getrennt behandelt, damit die Prüfung korrekt zugeordnet werden kann. Bei physischen Karten befindet sich der Code meist unter einem Rubbelfeld, bei digitalen Codes wird er direkt nach dem Kauf angezeigt und per E-Mail versendet.
PSN-Codes sind länderspezifisch gebunden: Ein in Deutschland gekaufter Code funktioniert ausschließlich mit einem PlayStation-Konto, das auf Deutschland eingestellt ist. Ein Code aus einer anderen Region — etwa den USA oder Großbritannien — lässt sich mit einem deutschen Konto nicht einlösen. Diese Bindung wird beim Kauf üblicherweise durch eine Länderflagge auf der Karte oder im Angebot gekennzeichnet und ist einer der häufigsten Gründe, warum ein Code am Ende ungenutzt bleibt. Wer eine Karte im Ausland kauft oder von Bekannten aus einem anderen Land geschenkt bekommt, sollte die Regionsangabe daher vor dem Kauf oder der Weitergabe sorgfältig prüfen.
Laut den offiziellen Nutzungsbedingungen für PSN-Gutscheincodes können Codes zum Aufladen von PlayStation-Guthaben nur von Kontoinhabern eingelöst werden, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Sobald ein PSN-Code eingelöst wurde, ist das Guthaben fest mit dem jeweiligen Konto verbunden und lässt sich nicht mehr auf ein anderes Konto übertragen. Wer im PlayStation Store etwas für eine andere Person kaufen möchte, kann dies nur über eine direkte Geschenkfunktion tun, nicht durch nachträgliche Übertragung von bereits eingelöstem Guthaben. Reichen Sie einen Code daher ein, bevor Sie ihn selbst in einem eigenen Konto verwenden. Ob ein Code schon verbraucht ist, klärt unser Ratgeber PSN-Code bereits eingelöst — was jetzt?
Anders als bei Neosurf oder Paysafecard sieht Sony für ungenutztes PSN-Guthaben keinen Rückweg in Bargeld vor. Nach den PlayStation-Bedingungen (Stand der von uns gelesenen Version: April 2026) ist Wallet-Guthaben nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar, soweit das Gesetz nichts anderes verlangt (Abschnitt 7.3), und hat außerhalb des PlayStation Store keinen Wert (Abschnitt 7.2). Produktcodes dürfen laut Abschnitt 9.2 nicht an andere Personen übertragen oder verkauft werden. Käufe im Store sind endgültig und nicht erstattungsfähig (Abschnitt 8.5). Die vollständigen Bedingungen finden Sie unter playstation.com/legal/PSNTerms.
Das bedeutet konkret: Wer in DE, AT oder CH einen PSN-Code hat, den er nicht braucht, kann ihn bei Sony selbst nicht gegen Geld zurückgeben. Ist der Code erst einmal im PSN-Konto eingelöst, ist das Guthaben fest an dieses Konto gebunden. Ein unabhängiger Dienst wie PrepaidErstattung ist damit praktisch der einzige Weg, aus einem nicht benötigten Code wieder verfügbares Geld zu machen — vorausgesetzt, er wurde noch nicht eingelöst.
Die genannten Bedingungen schließen Weiterverkauf und Umtausch ausdrücklich aus. Wie sich das zu einer Erstattung über einen unabhängigen Dienst verhält, ist eine rechtliche Frage, die wir hier nicht abschließend beantworten können — im Zweifel empfiehlt sich eine individuelle rechtliche Prüfung.
Bei PlayStation-Guthaben prüft unser Team, ob der Code das übliche Format hat (12 Zeichen, meist in Dreiergruppen), zur Region Ihres PSN-Kontos passt und noch nicht eingelöst wurde. Erst danach erhalten Sie per E-Mail den exakten Netto-Betrag und entscheiden, ob Sie die Auszahlung bestätigen.
Bleibt von einer 20- oder 25-€-Karte nur ein kleiner Betrag übrig, wählen viele PayPal oder Revolut; für größere Beträge ist die SEPA-Überweisung aufs Girokonto üblich. Wise eignet sich für Mehrwährungskonten, TWINT für Kunden mit Schweizer Telefonnummer.
Wie schnell das Geld eintrifft, hängt auch von Ihrer Bank ab. Im Euroraum gilt die EU-Verordnung 2024/886 zu Echtzeitüberweisungen, in der Schweiz nicht. Mehr zu Österreich und der Schweiz im Beitrag Gutschein aus Österreich oder der Schweiz verkaufen.
Ein häufiger Grund für ungenutztes PSN-Guthaben ist der Wechsel zu einer anderen Konsole oder zum PC-Gaming. Wer seine PlayStation verkauft und künftig auf Xbox oder PC spielt, kann verbleibendes PSN-Guthaben nicht mehr sinnvoll nutzen — die Plattformen sind vollständig getrennt. Für genau diese Situation bietet eine Erstattung über PrepaidErstattung eine unkomplizierte Möglichkeit, den Wert des Guthabens nicht verfallen zu lassen.
Gruppen auf Telegram, Discord oder in Kleinanzeigen bieten häufig den Tausch von PSN-Codes zwischen Privatpersonen an. Dabei bestehen reale Risiken: der Code kann bereits eingelöst worden sein, bevor er bei Ihnen ankommt, die versprochene Zahlung bleibt aus, oder es gibt schlicht keinen Ansprechpartner bei Problemen. Da ein PSN-Code sofort einlösbar ist, sobald ihn jemand kennt, lohnt sich besondere Vorsicht bei der Weitergabe an Unbekannte. Mehr dazu lesen Sie in unserem Ratgeber PSN-Guthaben verkaufen — was Sie wissen sollten.
Wir verwenden für Ihre Anfrage nur E-Mail-Adresse, Land, PlayStation-Code, Betrag und Zahlungsangaben. Ein Code wirkt wie Bargeld; geben Sie ihn deshalb ausschließlich über das Formular auf dieser Seite weiter und nicht per Chat oder Social Media. Eine Weitergabe außerhalb der Zahlungsabwicklung findet nicht statt; die Verarbeitung folgt der DSGVO.
PrepaidErstattung verwendet die Bezeichnungen „PlayStation", „PSN" und „PlayStation Store" ausschließlich beschreibend, um den Gutscheintyp zu benennen, für den unser Erstattungsdienst angeboten wird. Wir sind kein autorisierter Sony-Partner und stehen in keiner vertraglichen Verbindung zu Sony Interactive Entertainment. Für offizielle Anliegen rund um Ihr PSN-Konto wenden Sie sich bitte direkt an den PlayStation Support.
In der Praxis erreichen uns Anfragen aus unterschiedlichen Situationen. Häufig handelt es sich um Geschenke zu Geburtstagen oder Feiertagen an Personen, die keine PlayStation besitzen oder ihre Konsole längst verkauft haben. Ebenfalls verbreitet: Codes, die im Rahmen von Gewinnspielen, Streamer-Aktionen oder Community-Events gewonnen wurden, bei denen der Gewinner lieber den Gegenwert in bar erhalten möchte, statt selbst im PlayStation Store einzukaufen.
Eine dritte Gruppe betrifft technische Probleme: der Code wurde für ein Konto mit falscher Länderzuordnung gekauft, oder es handelt sich um einen doppelten Kauf, weil mehrere Familienmitglieder unabhängig voneinander denselben Betrag verschenkt haben. In all diesen Fällen ist der Code technisch einwandfrei — es fehlt lediglich der praktische Bedarf, ihn tatsächlich im PlayStation Store einzusetzen.
Ob ein PSN-Code digital per E-Mail verschickt oder als physische Karte im Handel gekauft wurde, spielt für die Erstattung selbst keine Rolle — entscheidend ist ausschließlich, dass der Code gültig und noch nicht auf einem PlayStation-Konto eingelöst wurde. Digitale Codes lassen sich in der Regel unkomplizierter einreichen, da sie direkt aus der Bestätigungs-E-Mail kopiert werden können, ohne Verwechslungsgefahr durch ein Rubbelfeld auf einer physischen Karte.
Ein PSN-Code funktioniert im Grunde wie eine digitale Banknote: Wer den Code kennt, kann das Guthaben auf ein beliebiges PlayStation-Konto buchen. Genau deshalb ist die Wahl des richtigen Wegs entscheidend. Bei PrepaidErstattung wird der Code ausschließlich zur Prüfung des Guthabens verwendet, bevor eine Zahlung an Sie ausgelöst wird — Sie erhalten vorab eine schriftliche Bestätigung des Netto-Betrags per E-Mail und können die Auszahlung jederzeit ablehnen, falls die Angaben nicht stimmen.
Was Sony für Guthaben und Codes vorsieht — und was der Weg über uns ändert. Angaben nach den PSN-Nutzungsbedingungen, Abschnitte 7.3 und 9.2.
| Kriterium | PrepaidErstattung | Offizieller Weg bei PlayStation | Privatverkauf |
|---|---|---|---|
| Gebühr | Feste 2 % | Guthaben nicht erstattbar und nicht übertragbar, außer gesetzlich vorgeschrieben (PSN-Bedingungen 7.3) | Verhandelt, unklar |
| Dauer | Unter 30 Minuten | — | Unklar |
| Aufwand | Formular, manuelle Prüfung des Codes | Produktcodes dürfen nicht weitergegeben oder verkauft werden (9.2) | Käufer suchen, Zahlungsausfall möglich |
| Auszahlung | SEPA, PayPal, Revolut, Wise, TWINT (CH) | Nicht vorgesehen | Meist nur eine |
Keine erfundenen Sternebewertungen — nur die konkreten Zusagen, die für jede Anfrage gelten.
Jeder Code wird von einem Menschen geprüft, nie automatisiert ausgezahlt.
Keine versteckten Staffelungen, keine Überraschung beim Netto-Betrag.
Nur die für Prüfung und Auszahlung notwendigen Daten, keine Weitergabe an Dritte.
Sie sehen den exakten Netto-Betrag per E-Mail, bevor überhaupt etwas ausbezahlt wird.